服务战略
技术销售一体化 销售服务一体化 服务生产一体化 国内国外一体化
在“技术销售一体化，销售服务一体化，服务生产一体化，国内国外一体化”的新市场观念指导下，企业加强服务体系建设，完善备件服务流程，加快服务技能人才培养。尤其是加强了技术对营销服务的支持力度，公司技术部门与营销办事处一体化运作，太阳集团0638企业建设有统一的客服呼叫中心。消费者购机咨询、服务反馈、质量投诉，均可拨打公司全国统一400客服热线，得到优质满意的服务。
售后服务
实施24小时故障处理完成制度，确保设备发生故障时得到迅速的处理。
在客户购买设备后，我们会提供优质及时的维修服务，更好地保证了客户设备的售后服务和维修服务。
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服务网点
太阳集团0638建立了全国营销网络，在全国建立了上百个代理商为用户提供全方位营销服务，太阳集团0638产品已覆盖全国各省份。
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